Di Mega38, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulen kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami. Berikut adalah enam prinsip teras yang mencorakkan setiap keputusan kami berkaitan privasi data.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Mega38 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada sesiapun boleh mencegat atau membaca maklumat anda semasa dalam perjalanan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses ke pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami memproses semua permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran tambahan.
Mega38 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada data lebihan dikumpul sekadar untuk alasan teknikal atau perniagaan yang tidak relevan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dengan butiran lengkap dan langkah-langkah pemulihan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data Mega38 dan terpakai kepada semua pengguna platform mega38.bio, termasuk aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini.
Mega38 ("kami", "platform") mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli dan pengunjung laman web mega38.bio. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard keselamatan antarabangsa yang berkaitan.
Tujuan dokumen ini adalah untuk memberikan gambaran yang jelas dan telus mengenai jenis data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia boleh dikongsi, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang tidak kami ambil ringan.
Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan Mega38, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, sembang langsung sokongan pelanggan, atau sebarang saluran komunikasi rasmi kami yang lain.
Kami mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap jenis data yang terlibat:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC, jantina | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan 2FA |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (separa), rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, masa log masuk | Pematuhan, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan, penyelesaian aduan |
Semua data dikumpul sama ada secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi kuki dan pemantauan sesi. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama melainkan anda sendiri menyatakannya secara sukarela dalam komunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Data yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan lain yang anda gunakan.
Mega38 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami bekerjasama dengan beberapa kategori rakan kongsi yang dipercayai:
Semua rakan kongsi pihak ketiga kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang telah dipersetujui. Kami melakukan semakan berkala ke atas semua rakan kongsi untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap standard privasi kami.
Mega38 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan kami terhadap keselamatan adalah menyeluruh dan berlapis:
Mega38 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Bagi data yang perlu disimpan lebih lama atas sebab undang-undang, kami akan memberitahu anda dengan sewajarnya.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa sebarang bayaran.
Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa penyiasatan aduan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis.
Mega38 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Mega38.
Platform Mega38 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Mega38 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Mega38 melindungi setiap butiran peribadi anda dengan teknologi keselamatan terkini. Daftar sekarang dan nikmati platform pertaruhan yang bukan sahaja mengujakan, tetapi juga dipercayai sepenuhnya oleh ratusan ribu ahli di Malaysia.
Perlindungan SSL 256-bit · Pengesahan 2FA · Sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia